《企業同心抗疫專輯》啟勝管理服務有限公司 善用科技顯心思 共同抗疫多走一步

 

作為全港最具規模之一的啟勝管理服務有限公司（啟勝）多年來一直秉承集團新鴻基地產「以心建家」的精神，透過創新科技為顧客提供智能化嶄新體驗。面對來勢洶洶的疫情，啟勝推出多項防疫措施，更善用創新科技，全面提升清潔效率，在抗疫工作上多走一步，致力保障業戶和顧客的安全健康。

啟勝董事朱啟明和最新引入的防疫機械人團隊。啟勝為機械人團隊添上不同消毒裝置，在疫情期間肩負重任，做好防疫工作。

智能科技融入防疫工作

其實早在疫情初期，在集團的推動下，啟勝管理的商場已特別設立「關懷大使」推廣安全購物，按顧客需要提供服務。董事朱啟明表示：「啟勝作為業界的先導者，一直緊貼時代步伐，利用智能科技提升服務與管理質素。在疫情期間，啟勝引入不同種類的自動化設施，包括防疫機械人及The Point智能換領禮物機。我們的團隊更加添創意與心思，為防疫機械人添上不同消毒裝置，務求為商場進行全面而深入的清潔工作，令每位顧客都可倍感安心。」

商場設置的The Point智能換領禮物機，令顧客在保持社交距離的同時，亦可繼續享受優質購物體驗。

防疫機械人各有所長

防疫機械人團隊各有所長，有的擅長全方位清潔地板，有的專注於進行地氈式清潔，最特別的就是最新引入的智能機械人，全靠商場團隊為其配置合適的工具，令他搖身一變成為商場消毒好幫手。每晚商場關閉後，他就會背上紫外線燈及臭氧消毒裝置，為洗手間及育嬰設施進行徹底消毒。到了商場開放時間，他又會化身親善大使，在戶外遊樂場內指揮清潔工作，期間更吸引不少小朋友跟他嬉戲。同時，各主要商場又增添了The Point智能換領禮物機，把換領禮物的程序簡易自動化，協助The Point會員以積分換取心儀的禮品。這個商場好幫手令顧客在疫情期間，既可以保持社交距離，減低傳播風險，又可以繼續享受新地商場優質購物體驗。

商場特設「關懷大使」推廣安全購物，按顧客需要提供服務，包括開門、按動升降機按鈕、提供消毒潔手液、量度體溫等。

各物業加強清潔及消毒

啟勝的優質服務並不限於商場，旗下種類繁多的物業全都採用高規格的專業產品進行徹底清潔及消毒，在疫情期間確保物業的公共衛生。不少物業會把具殺菌功效的納米塗層應用於經常接觸的表面，並會在升降機加強離子空氣淨化裝置。同時，各物業都在出入口或大堂等地方配置自動化消毒裝置，例如在洗手間外的通道增設自動消毒噴霧，有助設施全天候保持潔淨衛生；更設置自助消毒站，為物業用戶提供消毒搓手液等用品。

屋苑團隊在專注防疫之餘，亦不斷為業戶構思新服務，貼心照顧其需要，對業戶無微不至。

創新服務滿足顧客所需

而啟勝旗下的屋苑在專注防疫之餘，亦不斷為業戶構思新服務，貼心照顧業戶的需要。疫情期間，屋苑除了呼籲業戶定期為單位內的排水口（U型隔氣口）注入清水，更會派員上門為有特別需要的業戶提供協助；部分住宅會所餐廳又提供疫情期間的限定服務，包括提供送餐上門服務、隨餐附送消毒濕紙巾、推出防疫優惠套餐等，對業戶無微不至。啟勝同時善用自行開發的手機應用程式「生活樂Live E-asy App」，統一發放最新防疫資訊，匯報團隊所採取的抗疫措施，讓業戶安心之餘，亦有助提高整個屋苑的抗疫意識，確保公共健康及安全。

雖然本港疫情最近有所緩和，但啟勝並無絲毫鬆懈，繼續密切留意疫情的最新發展，不時檢討及完善清潔防疫措施，繼續為旗下物業提供優越物業管理服務。

最新引入的智能機械人靈活纖巧，只要配置不同工具，即可完成不同任務。背上消毒噴霧的智能機械人正為戶外遊樂場進行清潔。