港警EQ高培訓課程攞獎
本月三十日是警隊今年最後一次招募日,在剛過去的財政年度,投考警隊人數比前一年增加一成二,見習督察的空缺更出現四十人爭一個職位的情況,不過今年四至十月的累計投考警隊人數,卻比去年同期下跌逾兩成。
有警官話,近年就業市場轉變,加上激進的遊行示威活動愈來愈多,前線警務人員不時被當作發洩及衝擊對象,或令部分有意投考警隊人士卻步,不過有心加入的年輕人依然很多。
管理層當然知道前線警務人員的壓力很大,不過依然能極度克制,係經過專業訓練的成果,「智慧型的執法者,應該善用情緒管理及心理技巧來解決問題,在可行的情況下都不會使用武力。」該警官續說。
上周六梁振英出席港台節目,學民思潮到場示威,學民思潮召集人黃之鋒更一度站上鐵馬叫口號,要由警員拉下。
原來警隊向前線人員提供的「心理才能」訓練課程,○九年攞咗ASTD(美國訓練及發展協會)頒發「優質培訓發展獎項」(下圖),係全球一百三十一份參賽作品中,唯一獲獎的香港機構。ASTD是全球公認訓練發展領域的權威機構,喺全球一百零四個國家有超過四萬四千會員。
呢項訓練是本港警隊自創,○五年起推行,由香港警察學院與警隊的心理學家及本地大學的心理學家合作編寫培訓教材,培訓範疇都幾廣泛,有衝突管理、受害人心理、人際溝通技巧、輔導下屬及同事的技巧、情緒管理及調節、處理來自警務工作的壓力,以及查問疑犯的心理技巧等。
教材以真實案件作藍本,又會讓警員進行角色扮演,使他們將所學到的心理學知識及技巧運用於實際工作上,唔怪得攞獎咁威。