旅行的意義

相信有留意天文地理的朋友，都知道二○一三年是很容易看到北極光的一年，連報章也有「提示」，叫遊人觀賞北極光要當心灼傷下巴。

而這一年，我們家的旅行，便是到冰島！十天的行程十分充實，先到冰山上溫泉看冰火山、在雪地上開雪上電單車和等待北極光。要觀賞到北極光，跟看其他大自然奇景一樣，要的只是耐心和等待。

很多朋友去到都空手而回，我們卻十分幸運，那天的天空很清，我們看見奇景的次數亦十分多。大自然的力量，令我們歎為觀止；顏色上的對比，感覺像成千上萬的螢光棒，在遠大的天空高速地揮動。我們下榻的酒店，工作人員每當見到有北極光的出現，都會立刻通知住客，好讓我們節省等待的時間。

冰島的人口非常少，但他們並沒有讓當地的遊客有排外的感覺，他們反而熱情招待，比其他較小的歐洲國家，讓我有截然不同的感覺。

北極光奇景（上圖）以外，冰島的日出（下圖）也令我們精神為之一振。

母親在瀑布前留影。

基於工作的關係，我們一家人會有默契地各自去旅行：只會選擇在淡季時候出國，大時大節絕不會全家總動員出動。怎樣都有成員留守業務地區，例如當我知道父母於聖誕節跟友人出外，我便自動自覺留守；到下次的節日便到我出國而他們留港。原因是這些時候零售業務的生意，突發的事故會比較多，如有某些客人在品牌消費年過七位數字的，最喜歡在平安夜封舖買到天光，這些都需要由我親自接待；近年不太穩定的黃金周，我便需要在內地城市現身觀察客人的動向；農曆新年後的安靜，我就要到處安排轉季的事宜。

雖然很多人都說，上述各項其實都可看report便一目了然，但是不親身到場，不親自了解，又怎能為下一年或之後的方向作部署？常常假手於人，特別容易作出錯誤的方針，導致白費同事們的努力，影響士氣。我常認為巿場總是給我們留下未來動向的提示，我們就要像警探一樣細心的觀察，洞察一切細微的變化。

自小便常被告知，零售猶如坐過山車，環境不斷變化，一不留神，會跌到一仆一碌。

「今日你在第一，明天你可能在最低，沒有必然的。」

「要成為成功的槍手，射的不是目標現在的位置，而是他下一個位置。」

「策略就如生果一樣，不可在過早或遲的時候吃，要在當天吃。」

以上三項都是我這三年工作得來的哲理。