曼谷的士
到外地旅遊時,我比較多乘搭的士,但有些地方之的士,給人不太安全的感覺,曼谷就是一個例子。
離開曼谷機場,我和家人第一時間尋找的士站,有穿着制服之的士站職員,為排隊人士安排的士,正當等候時,不遠處有一輛的士,裏面坐着幾名香港女士,開了車門,跟隔鄰一輛的士的司機大吵大鬧,有點雞同鴨講。隔鄰的士司機站在車外,指控那些香港人開的士門時刮損他的車門,出現了明顯的花痕,要求即時作出賠償。
兩輛的士停在的士站,均沒有開車,香港人跟隔鄰的司機理論不停,以實驗形式,再次開車門表示門未有觸及那司機的車門,據理力爭,鬧得臉紅耳赤,大聲說兩的士司機可能串通,引來不少人圍觀。最後,幾名香港女士決意離開那的士,沒有理會那兩名司機,轉乘另一輛的士離開。這不幸遭遇,無疑是他們旅程的壞開始,也會為他們對當地的士留下不良的印象。
每次到曼谷旅遊,往返機場與酒店的路程,攜着不少行李,選擇乘坐的士應是比較方便的;但在旅程中,乘坐的士可能出現一些問題。有一次,我和家人在市中心吃完晚飯,在一間大型商場門外的士站等候,上車後,告訴司機目的地,他以有限的英語跟我說:「沒有計程器!」倒後鏡掛着一串很長的飾物,把計程器遮蓋了,他又跟我們講價,因為開價比原來估計的大,所以我們沒有跟他討價還價,只有堅持用計程器。說了很久,他終於同意了。
那時候,曼谷市中心的交通十分擠塞,有很多交通燈位置,而的士在每個燈位前都等候了很久,司機又表現得不耐煩,家人覺得司機工作態度欠佳,遂以智能手機拍下車頭的司機資料。司機以不禮貌的口脗說:「你能夠付多少錢?」然後,又說在過了交通燈後停車,不載我們到目的地了。
於是,我們只有下車,司機沒有收取任何費用,最糟糕的,我們不知道他停車在甚麼地方,因為不懂泰文,問路時言語不通,令我們感到身在陌生環境迷失方向的徬徨。唯一就是找另一輛的士返回酒店,無奈的士司機在我們未上車前,已跟我們講價,為了人身安全,最後只有就範,作為旅客的我們,慨歎當地的士存在着這個嚴重問題,好像每次坐的士都要以金錢來買平安。
除了拒載、不用計程器、行車期間停車等,當然還有兜路,當遊客不熟悉當地時,這問題實在難以識別或解決。跟當地泰國人討論的士問題,他們也搖搖頭說:「不用失望,因為這不只是你們的問題,我們也同時面對着這難題!」曼谷是香港人經常選擇的旅遊度假勝地,有值得欣賞的地方,但是,的士是一個為當地旅遊業帶來負面影響的因素,當地政府應加以重視和糾正。
當大家下次到曼谷旅遊,需要乘搭的士時,以下是一些小貼士:一、要預留多一點時間,以處理途中可能出現的突發事件;二、除非不介意的士司機自訂比正常更高的車費,否則應在上車前說明一定要用計程器;三、要預計行車時可能出現的突發事件,事事保持冷靜和鎮定,要堅持自己的想法,不要表現膽小退縮;四、即使遇到這類不愉快的經歷,也不應影響自己的旅遊心情,嘗試告訴自己,的士司機和乘客,都是各自在爭取自己方面的權益。